STÄDETs Kvalitetsuppföljning enligt INSTA800
Kvalitetsuppföljning av städning enligt INSTA 800 innebär mycket hantering av statistiska problem och tabeller för att tolka resultatet. Allt detta är dolt i systemet och man behöver endast tänka på den eventuella smuts man funnit i de kontrollerade rummen. Utvärdering av resultatet beräknas av systemet.
Arbetsgången för STÄDET-kvalitetsuppföljning är:
- Skapa kvalitetsprofiler. Med hjälp av en profil definierar man hur mycket smuts och skräp som skall tolereras i rummen vidare kan man ange vilken säkerhet man vill ha på att mätningen speglar städresultatet i alla rum. Eftersom man kan ha olika städkrav på olika rum så har man ofta flera profiler i den mängd rum man vill följa upp.
- Skapa provtagningsplaner. Till en provtagningsplan kopplar man de rum som har samma krav på renhet bland aktuella rum. Det kan vara ett objekt tex en skola, en förvaltning, en förskola osv. Vidare kopplar man aktuell profil som anger de renhetskrav man ställer på rummen. Eftersom man kan ha olika städkrav på olika rum så gör man en provtagningsplan för varje kvalitetsprofiler som behövs.
- Skapa mätunderlag. Inför kontrollen av städningen låter man systemet slumpa fram vilka rum i provtagningsplanen som skall kontrolleras. Har man ett registreringsprogram på en
PocketPC (= en handdator) så förs rumsdata över till den annars skrivs rumsdata ut som en ifyllningsblankett för kontrollen.
- Mätningen utförs. Man utför kontrollen av rummen, då mängden smuts, damm och skräp noteras antingen i handdatorn eller på utskrivna blanketter
- Uppdatera resultatet av mätningen. Kvalitetssystemet uppdateras med mängden funnen smuts i de utvalda rummen. Om man har en handdator, sker uppdateringen av mätresultatet automatiskt annars gör man en manuell uppdatering av registren. Kvalitetssystemet gör en beräkning och sammanställning av resultatet.
Utskrifter
Resultatet kan redovisas på en mängd olika urval. Man kan se resultatet på:
- En enskild kvalitetsprofils alla mättillfällen
- Ett avtals alla profilers alla mättillfällen
- Ett objekts alla profilers alla mättillfällen